SHOPPING GUIDE

ご利用ガイド

配送について

配送範囲:日本国内全域へ国際配送でお届けします。

お届け目安:ご注文確定後、通常7〜14営業日。

送料:全国一律¥1,500。¥10,000以上のご注文で送料無料。

配送方法:追跡可能な国際宅配便を利用します。発送完了後に追跡番号をメールでお知らせします。

関税・税金について

海外からのお届けとなるため、ご注文内容によっては輸入時に関税・消費税が発生する場合があります。

個人使用目的の少額商品の場合、通常は関税が発生しないケースがほとんどです。万が一発生した場合は、お届け時に配送業者へお支払いください。

サイト表示価格は商品代金と送料を含み、輸入関税は含みません。

返品・交換について

返品期限:商品到着後14日以内。

返品条件:未使用・タグ付き・商品パッケージが揃っている状態に限ります。

手続き:お問い合わせフォームより注文番号とともにご連絡ください。返送先をご案内します。

返金:返品商品の確認後、14日以内にご注文時の決済方法へ返金します。

不良品・誤配送:商品到着後7日以内のご連絡で、送料当社負担にて交換または返金いたします。

よくある質問

A. ご注文確定後、通常7〜14営業日で日本国内のお届け先へ配送いたします。配送状況はご注文確認メールに記載の注文番号でお問い合わせいただけます。

A. 送料は全国一律¥1,500です。¥10,000以上のご注文で送料が無料になります。

A. 商品到着後14日以内で、未使用・タグ付きの状態であれば返品を承ります。お客様都合の返品の場合、返送料はお客様のご負担となります。

A. 商品到着後7日以内に、写真をお添えのうえお問い合わせフォームよりご連絡ください。確認のうえ、返品送料当社負担で交換または返金いたします。

A. 個人使用目的の少額商品の場合、通常は関税が発生しないケースがほとんどです。万が一発生した場合は、お届け時に配送業者へお支払いください。

A. はい。サイト右上の通貨切替(JPY/USD/CNY)で表示通貨を変更できます。お支払い合計も選択した通貨で表示されます。